Trop de tâches manuelles
Nous transformons les tâches répétitives en workflows fiables pour libérer vos équipes et réduire les erreurs.
IA • Automatisation • SaaS • Business Intelligence
Automatisez votre entreprise grâce à l'IA
SmartDex aide les PME, agences, écoles, cliniques et entreprises de mobilité à gagner du temps, générer plus de leads, centraliser leurs opérations et prendre de meilleures décisions avec des plateformes intelligentes.
5+Projets livrés
20+Technologies maîtrisées
5Secteurs accompagnés
Réalisations
Des solutions déjà utilisées sur le terrain
Avant de parler services, voici des systèmes concrets conçus pour résoudre des problèmes opérationnels réels.
Réservation & renouvellement d’abonnementCasaMyWay
- Problème
- Le processus de renouvellement reposait sur des échanges manuels, une affectation peu centralisée des agents et un manque de visibilité sur les rendez-vous et opérations terrain.
- Solution
- Création d’une plateforme complète avec réservation publique, back-office admin, gestion des agents, affectation des points de vente, OCR des tickets et notifications WhatsApp automatisées.
- Bénéfice
- Processus plus fluide pour les clients, meilleure organisation terrain, réduction des tâches manuelles et suivi centralisé des opérations.
Suivi terrain & reportingMatch Pilot Pro
- Problème
- Absence de suivi en temps réel des agents, génération de rapports lente et manuelle, aucune visualisation claire des performances.
- Solution
- Développement d’une plateforme web permettant aux agents de scanner les tickets de vente avec OCR, avec tableau de bord superviseur, KPI en temps réel et génération automatique des rapports.
- Bénéfice
- Meilleure visibilité opérationnelle, réduction du temps de reporting et identification plus rapide des problèmes terrain.
Campagne promotionnelle & instant winQuattro Plus
- Problème
- La campagne nécessitait une distribution contrôlée des cadeaux, un suivi précis des agents et une gestion fiable des quotas par jour et par catégorie.
- Solution
- Développement d’un système complet permettant de gérer les tickets, les gains, les stocks, les quotas, les agents et les rapports quotidiens à travers une interface admin et mobile.
- Bénéfice
- Distribution maîtrisée des cadeaux, reporting fiable, réduction des erreurs terrain et meilleure visibilité sur l’avancement de la campagne.
Problèmes
Les défis que nous résolvons
SmartDex part de vos blocages business pour créer des systèmes qui rendent l'exécution plus simple, plus rapide et plus mesurable.
Difficulté à suivre les opérations
Vos activités terrain, réservations, agents et statuts deviennent visibles depuis un espace centralisé.
Prospects non traités
SmartDex met en place des parcours de qualification et de relance pour éviter que les demandes restent sans suite.
Données dispersées
Nous connectons vos outils et regroupons les informations utiles dans des interfaces simples à exploiter.
Reporting lent
Les rapports manuels sont remplacés par des dashboards et exports qui reflètent l’activité en temps réel.
Manque de visibilité
Vos responsables suivent les performances, les blocages et les priorités avec des indicateurs clairs.
Création de valeur
Comment SmartDex crée de la valeur
Quatre piliers pour passer d'une idée ou d'un processus manuel à une solution digitale utilisée au quotidien.
IA & Assistants Intelligents
Répondre plus vite, qualifier les demandes et guider les clients sans surcharge opérationnelle.
Cas d'usageAssistant IA connecté au site ou à WhatsApp pour capter les prospects et préparer un devis.
Automatisation Métier
Réduire les tâches répétitives et fiabiliser les processus internes.
Cas d'usageAffectation automatique des agents, notifications, suivi des statuts et rapports quotidiens.
Plateformes SaaS
Centraliser les opérations, les utilisateurs, les accès et les données dans un outil sur mesure.
Cas d'usagePortail de réservation, CRM métier, back-office admin ou application terrain.
Business Intelligence
Transformer vos données en décisions rapides pour piloter la croissance.
Cas d'usageDashboard KPI, suivi commercial, performance agents et exports automatisés.
Secteurs
Nos secteurs d'intervention
Immobilier
Défi: Trop de leads arrivent sans suivi clair entre agences, commerciaux et portails.
Solution SmartDex: CRM, qualification automatique, relances et tableaux de bord de conversion.
Éducation
Défi: Les inscriptions, demandes parents et suivis administratifs restent dispersés.
Solution SmartDex: Portails élèves, automatisation des admissions et reporting de gestion.
Santé
Défi: Les rendez-vous, confirmations et dossiers créent une forte charge administrative.
Solution SmartDex: Réservation en ligne, rappels automatisés et espace de suivi opérationnel.
PME
Défi: Les équipes travaillent avec des fichiers, messages et processus difficiles à scaler.
Solution SmartDex: Outils SaaS internes, automatisations métier et dashboards de pilotage.
Transport & Mobilité
Défi: La gestion terrain et les demandes usagers nécessitent coordination et visibilité.
Solution SmartDex: Plateformes de réservation, agents terrain, OCR et notifications WhatsApp.
Résultats
Des indicateurs orientés impact business
Nous mesurons la valeur par ce que vos équipes peuvent mieux exécuter: moins de friction, plus de visibilité et des décisions plus rapides.
SaaS, web apps, automatisation et dashboards
Clients, agents terrain et équipes internes
Reporting, réservations, notifications, suivi
Produit, data, cloud, IA et software engineering
Preuve sociale
Des partenaires et projets qui renforcent notre crédibilité
GenSalesRATP DevMDJSMaster BlowSISAL
Assistant IA
Découvrez comment l'IA peut transformer votre activité
Testez des cas concrets: qualification de leads, réponses client, estimation de projet, automatisation WhatsApp et recommandations adaptées à votre secteur.
- Réponses instantanées aux questions fréquentes
- Préqualification des prospects avant échange commercial
- Orientation vers les bons services, équipes ou workflows
Témoignages
Ce que disent nos clients
Des retours concrets sur les solutions digitales que nous construisons avec nos clients.
“Nous avions un vrai problème de suivi terrain. Aujourd’hui, nous avons une vision claire des performances en temps réel.”
“Le système mis en place nous a permis de mieux organiser nos opérations et de gagner du temps sur les tâches répétitives.”
“Une solution claire, efficace et adaptée à notre besoin. Le projet a été livré rapidement et fonctionne parfaitement.”
Consultation
Prêt à accélérer votre transformation digitale ?
Discutons de vos opérations, de vos objectifs et des automatisations qui peuvent créer le plus d'impact rapidement.