Overview
Vue d’ensemble
ClientMaster Blow / MDJS
TypePlateforme web
StackReact, Node.js, OCR
StatusComplété
Case study
Du besoin à la solution
Problème
Absence de suivi en temps réel des agents, génération de rapports lente et manuelle, aucune visualisation claire des performances.
Solution
Développement d’une plateforme web permettant aux agents de scanner les tickets de vente avec OCR, avec tableau de bord superviseur, KPI en temps réel et génération automatique des rapports.
Impact
Meilleure visibilité opérationnelle, réduction du temps de reporting et identification plus rapide des problèmes terrain.
Features
Fonctionnalités clés
- Scan de tickets via OCR
- Dashboard KPI en temps réel
- Suivi des performances agents
- Génération automatique de rapports
- Interface superviseur
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